개인정보처리방침

1. 적용 범위와 처리 목적

현재 홈페이지에는 회원가입, 온라인 결제 또는 자체 문의 입력폼이 없습니다. 이용자가 공식 이메일이나 카카오톡 등 외부 채널을 통해 상담을 요청하는 경우 다음 목적에 필요한 정보가 처리될 수 있습니다.

• 상담 요청 확인, 견적과 수행 가능 범위 안내
• 계약 체결과 이행, 일정·방문처·이동·통역 등 현지 실행 준비
• 정산, 사후관리, 민원 및 분쟁 대응
• 관계 법령에 따른 의무 이행

2. 처리할 수 있는 개인정보 항목

상담 경로와 요청 내용에 따라 이름, 소속, 연락처, 이메일 주소, 일정·인원·요청 서비스와 상담 내용이 처리될 수 있습니다. 계약 또는 실제 수행에 추가 정보가 필요한 경우에는 수집 목적과 항목을 별도로 안내합니다.

여권정보, 건강정보 등 민감도가 높은 정보는 실제 업무에 필요한 경우에만 별도 안내와 적법한 근거를 확인한 뒤 처리합니다.

3. 처리 및 보유 기간

개인정보는 상담 또는 계약 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령, 계약 이행 또는 분쟁 대응을 위해 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 근거와 필요한 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.

계약별 보관 항목과 구체적인 기간은 개인정보를 수집하거나 계약을 체결할 때 적용 법령과 업무 범위를 기준으로 안내합니다.

4. 제3자 제공과 국외 이전

방문처, 숙박·운송기관, 통역자 또는 현지 수행 파트너에게 개인정보를 전달해야 하는 경우에는 법령상 근거가 있거나 이용자에게 제공받는 자, 국가, 목적, 항목과 보유기간 등을 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

법령에서 허용하는 경우를 제외하고, 별도 안내 없이 상담 정보를 제3자에게 판매하거나 목적 외로 제공하지 않습니다.

5. 자동 수집 장치와 외부 서비스

현재 정적 홈페이지는 자체 회원 식별 쿠키나 자체 행동분석 도구를 운영하지 않습니다. 다만 카카오톡 상담 기능, 외부 블로그와 같은 제3자 서비스로 이동하거나 해당 서비스의 스크립트를 이용할 때에는 각 서비스 사업자의 정책에 따라 접속정보가 처리될 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리와 문의

정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 공식 이메일로 접수하며, 본인 확인이 필요한 경우 필요한 최소 정보만 추가로 요청할 수 있습니다.

개인정보 보호 문의: contact@localbridgetravel.com

7. 안전성 확보와 방침 변경

개인정보에 대한 접근 제한, 보관 자료 관리와 안전한 파기 등 처리 규모에 필요한 보호조치를 적용합니다. 이 방침이 변경되는 경우에는 시행일과 주요 변경 내용을 홈페이지에서 확인할 수 있도록 안내합니다.

공식 근거: 개인정보 보호법(국가법령정보센터)